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I prezzi del presente listino si intendono IVA inclusa salvo diversa indicazione. Tali prezzi non sono impegnativi e possono essere modificati fino all’accettazione dell’ordine da parte del Fornitore.
La merce viaggia a rischio e pericolo del Cliente anche se venduta franco destino.
In caso di forza maggiore, o caso fortuito, El.Mi Srl non sarà responsabile per il ritardo o la mancata consegna del materiale e avrà la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto.
La merce viene spedita con regolare documento di trasporto.
Gli ordini (di materiale pronto a magazzino) vengono elaborati dal Fornitore entro le 24 ore dalla ricezione degli stessi (esclusi giorni festivi e prefestivi) e consegnati successivamente al corriere con noi convenzionato.

Nel caso in cui il cliente richieda una quotazione personalizzata per uno o più prodotti, sia perché interessato all’acquisto di quantitativi elevati, sia per proporsi come rivenditore, può farlo direttamente dalla scheda prodotto del sito, attraverso la funzione “Richiedi quotazione”.
I nostri incaricati prenderanno in carico la richiesta del cliente, comunicandogli l’eventuale disponibilità a concordare un prezzo diverso da quello pubblicato.
In alternativa, le richieste possono essere inviate a [email protected].

Le spedizioni vengono generalmente affidate ai nostri corrieri convenzionati: resa 1-2 giorni.

• Il costo per pacchi standard è di 8,54 Euro Iva inclusa, gratuita oltre i 90 Euro + Iva;
• Se il pacco contiene prodotti classificati come Infiammabili Small il costo di spedizione è di 10,98 Euro Iva inclusa, gratuita oltre i 90 Euro + Iva;
• Se il pacco contiene prodotti classificati come Infiammabili XL il costo di spedizione è di 18,3 Euro Iva inclusa, anche quando l’importo complessivo di spesa superi i 90 Euro + Iva.

E’ inoltre possibile il ritiro da parte del Cliente presso il nostro magazzino di Vimodrone senza spese aggiuntive.

ATTENZIONE: I tempi di consegna non sono dipendenti da El.Mi Srl. Pertanto non ci assumiamo alcuna responsabilità dovuta a ritardi o disguidi da parte del corriere. Il materiale ritirato presso la nostra sede viene solitamente recapitato entro i due giorni successivi nella maggior parte dei comuni italiani (fanno eccezione le isole, alcune regioni ed alcune località periferiche per le quali la consegna potrebbe subire ritardi).
Il corriere non effettua consegne il sabato, la domenica, i giorni festivi o su appuntamento.

I metodi di pagamento accettati sono:

• Carta di Credito
• PayPal

La disponibilità di un prodotto viene indicata nella scheda prodotto nelle modalità seguenti:
Pezzi disponibili: la seguente dicitura indica che una determinata quantità è disponibile a magazzino, salvo venduto.
Disponibile in 3/5 giorni, 7/10 giorni, 10/15 giorni, 15/20 giorni, 20/30 giorni: le seguenti diciture indicano che il prodotto non è a stock e che verrà mediamente riordinato nel lasso di tempo indicato.
Per gli articoli non a stock, nella conferma d’ordine verranno comunicati tempestivamente i tempi di consegna.

I prodotti sono coperti da garanzia (garanzia legale) per un periodo di 24 mesi per materiale venduto a consumatore finale (fa fede la data della fattura).
Se il materiale è fatturato ad impresa (con partita iva), la garanzia è di 12 mesi (fa fede la fattura d’acquisto).
La garanzia legale copre i difetti di conformità ed è applicabile esclusivamente ai difetti di materiale o di fabbricazione (Codoce civile, art. 1519ter) e non i guasti accidentali o dovuti a pezzi sottoposti ad usura.
La garanzia decade nel caso in cui i prodotti resi siano stati manomessi (mancanza del sigillo di garanzia, mancanza dell’etichetta riportante il serial number del dispositivo, cavi di alimentazione tranciati, parti della componentistica non originali, apparecchiature disassemblate, ecc) o se il difetto di conformità non viene denunciato entro il termine di 2 mesi dalla data in cui si è scoperto il difetto.
Il prodotto che si riveli difettoso durante il periodo di garanzia verrà, a discrezione dell’azienda, riparato gratuitamente o sostituito. La garanzia inizia in concomitanza della data di acquisto del prodotto, che deve essere documentata opportunamente dal cliente con l’esibizione della relativa fattura.
Le caratteristiche dei prodotti riportate sul catalogo e sui fogli tecnici si basano esclusivamente su dati ufficiali forniti dai produttori che si riservano la facoltà di modificarle senza alcun obbligo di preavviso.

Il Cliente consumatore finale ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi, decorrenti dal giorno di ricevimento della merce, ai sensi del D.L. 48 del 06/02/2014. Sono esclusi dall’esercizio del diritto i soggetti non consumatori finali , vale a dire coloro che agiscono per scopi che si riferiscono alla loro attività professionale (aziende).
Il Cliente che intende avvalersi di tale diritto dovrà inviare entro 14 giorni dal ricevimento della merce, comunicazione scritta mediante raccomandata con ricevuta di ritorno a: El.Mi Srl, Largo F.lli Cervi 8 – 20090 Vimodrone (Mi) o tramite pec all’indirizzo [email protected] ed attenersi per la restituzione della merce alle istruzioni contenute nel paragrafo “Resi”. In ogni caso la merce dovrà essere resa nell’imballo originale franco nostro magazzino di Vimodrone.
El.Mi Srl rimborserà nei termini di legge la somma pagata ad eccezione dei costi accessori che restano a carico del Cliente.
E’ disponibile il testo completo delle disposizioni di legge che regolano la materia.

La restituzione di materiale a El.Mi Srl a qualsiasi titolo (riparazione, recesso o altri errori di spedizione), va segnalata inviando una mail a [email protected].
Dopo aver valutato le motivazioni del reso, Il fornitore invierà il modulo di Reso (RMA). Il numero del modulo RMA dovrà essere riportato sui documenti che accompagnano la spedizione e – in maniera visibile – sulla confezione del pacco. La spedizione, salvo diversa autorizzazione del Fornitore, dovrà pervenire in porto franco (a carico del cliente).
In caso non venissero rispettate le condizioni sopra citate, la merce VERRA’ RESPINTA.

Completando un ordine, richiedendo una quotazione attraverso le schede prodotto del sito, il cliente può selezionare facoltativamente l’opzione “Crea account”: questa operazione consente di registrare sul sito www.elmisrl.it il proprio profilo utente, ricevendo uno username e una password per l’autenticazione che vengono generati automaticamente dal sistema.

La registrazione di un account dà accesso ai seguenti servizi:

• salvataggio dei propri dati identificativi all’interno del sito (indirizzo email, nome, cognome, ragione sociale, codice fiscale, partita IVA, indirizzi di fatturazione e di spedizione, numero di telefono), con accesso ad un’area riservata attraverso cui poterli modificare, in modo da non doverli inserire nuovamente ad ogni successivo acquisto o richiesta di quotazione;
• possibilità di visualizzare all’interno della propria area riservata gli ordini, le richieste di quotazione e i download effettuati;
• salvataggio dei prodotti aggiunti al proprio carrello (potresti ricevere una email di notifica quando abbandoni un carrello senza completare l’acquisto);
• possibilità di pubblicare recensioni sui prodotti.

La creazione del proprio profilo account è facoltativa e sottintende che i dati personali forniti dal Cliente siano trattati da El.Mi Srl per potergli fornire il servizio richiesto, come indicato nella Informativa privacy.

Richiedendo un preventivo, completando un ordine, registrando facoltativamente il proprio account su www.elmisrl.it, il Cliente autorizza El.Mi Srl al trattamento dei propri dati personali identificativi (indirizzo email, nome, cognome, ragione sociale, codice fiscale, partita IVA, indirizzi di fatturazione e di spedizione, numero di telefono) per consentirle, in qualità di titolare del trattamento, di fornirgli i servizi richiesti e per poter adempiere agli obblighi di legge da ciò derivanti.

El.Mi Srl potrà utilizzare i dati personali forniti dal Cliente per informarlo circa lo stato di avanzamento dei servizi richiesti, anche attraverso sistemi informatici automatizzati. Potrà inoltre comunicarli a terzi incaricati della spedizione nei casi in cui la merce acquistata dal cliente vada consegnata a domicilio.
Si precisa che dati bancari, di pagamento e altre tipologie di dati necessari a completare l’acquisto dopo il processo di check-out su www.elmisrl.it, sono raccolti e processati da terze parti (Paypal) e sono soggetti alle privacy policy di queste ultime.

I dati del Cliente verranno conservati da El.Mi Srl presso i propri archivi per un periodo di tempo indeterminato e con le seguenti finalità: provvedere ad adempimenti amministrativi e fiscali, dare seguito a eventuali ordini e richieste di preventivo effettuati in futuro dal Cliente, elaborare statistiche interne relative ai dati di vendita.
El.Mi Srl avrà inoltre facoltà di ricontattare il Cliente per proporre la vendita di servizi analoghi a quelli già acquistati, salvo suo dissenso.

Il Cliente può richiedere a El.Mi Srl di ricevere una copia dei propri dati o di trasmetterli a terzi, può inoltre revocare il proprio consenso al trattamento dei dati e richiederne la cancellazione. L’indirizzo email messo a disposizione da El.Mi Srl a questo scopo è [email protected].
El.Mi Srl si riserva comunque la facoltà di poter conservare tutti i dati necessari all’esercizio dei propri diritti.
Il Cliente ha inoltre facoltà di proporre un reclamo all’autorità Garante ove ritenga che l’utilizzo dei propri dati non sia conforme alle finalità dichiarate.

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